受診される方へ｜神戸駅の心療内科・精神科

初めて受診される方へ

初めて受診される際は、保険診療に必要な「マイナ保険証」または「資格確認書」をご持参ください。

マイナンバーカードに保険証の機能を搭載したものです。受付の顔認証付きカードリーダーにかざすだけで、保険資格の確認がスムーズに行えます。

マイナ保険証をお持ちでない方、またはマイナンバーカードの保険証利用登録が未完了の方には、ご加入の保険者（市区町村・健康保険組合など）より自動的に「資格確認書」が送付されています。資格確認書でも保険診療を受けることができます。

以下の受給者証・医療証などをお持ちの場合は、あわせて受付にご提示ください。

ご予約

電話にてご予約をお願いいたします。診療時間内であれば、予約なしでの診察も可能ですが、お待ちいただく時間が長くなる可能性があります。
当日でも問題ございませんで、お電話にてご相談ください。

受付

まずはマイナ保険証または資格確認書をご提示ください。お持ちの場合は紹介状やお薬手帳などもご提示ください。

問診票の記入

患者さんがお悩みの症状、全身状態、服用薬などについて詳しくお聞きします。治療にあたって気になることやご要望がございましたらご遠慮なくお申し出ください。お呼びするまで待合室でお待ちください。

診察

問診票にのっとり医師の診察を受けていただきます。

患者さんと一緒に最適な治療プランを考えていきます。

質問がありましたらお気軽にお尋ねください。

会計

診察後は待合室でお待ちいただき、受付にてお会計をお願いします。キャッシュレスには対応していませんので現金にてお願いします。お会計時に、処方箋、診断書などをお渡しします。

処方箋がある方は、期限が発行日を含め4日以内なので、休祝日をはさむ場合はご注意ください。

当院ではお支払方法は現金のみでの対応です。

当院が皆様の個人情報を収集する場合、診療・看護および皆様の医療に関わる範囲でのみ行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的を予めお知らせし、ご了承を得た上で実施いたします。

また当院は、皆様の個人情報について、正確かつ最新の状態を保ち、漏洩、紛失、破壊、改ざんまたは不正なアクセスを防止することに努めます。